遇到家庭成员之间发生争吵的情况，首先需要保持冷静，然后可以尝试以下步骤来处理这个问题：
1. **保持中立**：尽量保持中立的态度，不要偏袒任何一方，这样可以帮助缓和气氛。
2. **分开双方**：如果双方情绪激动，可以先将他们分开，避免冲突升级。
3. **倾听**：耐心倾听双方的陈述，了解争吵的原因。尽量让每个人都有机会表达自己的感受和观点。
4. **寻找共同点**：寻找双方都能接受的共同点，这样可以减少对立。
5. **沟通和调解**：引导双方进行有效沟通，帮助他们表达自己的感受而不是指责对方。
6. **解决冲突**：帮助找到解决问题的方法，可能需要妥协或者制定家庭规则。
7. **情绪安抚**：安慰双方，让他们知道争吵不是解决问题的方法，家人之间需要相互理解和包容。
8. **反思和预防**：在争吵平息后，与家人一起讨论如何避免类似的冲突再次发生。
9. **专业帮助**：如果情况复杂，可能需要寻求心理咨询师或家庭辅导师的帮助。
记住，家庭和谐是每个家庭成员共同努力的结果，通过沟通和理解，可以有效地解决家庭中的矛盾。
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