了解到道路交通资源受到影响，这确实会对配送服务产生一定的影响。以下是一些建议，可以帮助缓解这种情况：
1. **实时监控路况**：通过实时监控路况信息，可以及时调整配送路线，避开拥堵区域。
2. **优化配送路线**：利用智能配送系统，根据实时路况和配送需求，优化配送路线，提高配送效率。
3. **增加配送人员**：在高峰时段，可以适当增加配送人员，以应对订单量的增加。
4. **调整配送时间**：与客户沟通，适当调整配送时间，避开高峰时段。
5. **使用替代交通工具**：在道路拥堵的情况下，可以考虑使用电动车、自行车等替代交通工具进行配送。
6. **加强物流协调**：与物流合作伙伴加强沟通，共同应对道路资源受限的问题。
7. **提高配送效率**：通过提高配送人员的技能培训，提高配送效率。
8. **客户通知**：及时向客户告知配送延迟的原因，并尽可能提供解决方案。
9. **建立应急机制**：针对道路资源受限的情况，建立应急配送机制，确保配送服务的连续性。
10. **关注政策动态**：关注***关于道路资源管理的政策动态，及时调整配送策略。
通过以上措施，可以在一定程度上缓解道路交通资源受限对配送服务的影响。
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