关于“折上购财神卡16元9”的情况，这个可能意味着在购买某个商品或者服务时，有优惠活动，使得财神卡的实际售价降至16.9元。
至于“财神卡19.9怎么退”的问题，这里提供一些建议步骤：
1. **联系客服**：首先，您可以尝试联系财神卡的客服。通常，卡类的退卡服务需要通过官方客服来进行。
2. **提供信息**：在联系客服时，需要提供以下信息：
- 您的卡号
- 购买卡的订单号
- 购买卡的日期
3. **了解政策**：询问客服关于退卡的具体政策。不同的卡可能有不同的退卡规定，有的可能需要满足一定条件才能退卡，比如使用时间、金额限制等。
4. **处理退卡**：根据客服的指导进行退卡流程。可能会涉及到填写退卡申请表、等待审核等步骤。
5. **注意费用**：有的卡在退卡时可能会收取一定的手续费或者过期费用，了解清楚相关费用后，再做决定。
请注意，以上步骤是一般性的建议，具体操作可能会有所不同，请以官方客服的说明为准。
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