淘宝旺旺名和店铺名通常是不一样的。店铺名是卖家在淘宝开设店铺时使用的名称，而旺旺名则是卖家在淘宝平台上使用的个人聊天工具的昵称。
买家旺旺名前面带“商”字，通常有以下几种含义：
1. **商家认证**：这可能意味着该用户是经过淘宝认证的商家，或者是店铺的负责人。淘宝为了区分普通买家和商家，会对认证的商家在旺旺名前加上“商”字。
2. **店铺员工**：有时候，店铺的员工也会在旺旺名前加上“商”字，以表明他们是店铺的员工，可以代表店铺与买家沟通。
3. **官方客服**：如果是带有“商”字的旺旺名，并且是淘宝官方客服，那么这通常表示该用户是淘宝官方指定的客服人员，负责处理店铺的售后服务。
需要注意的是，虽然带有“商”字的旺旺名可能代表商家或官方客服，但买家在交易时仍需谨慎，通过多种方式核实卖家的身份和信誉，以确保交易安全。
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